Miren Arantzazu Ariño Mendibil – 25, rue de la Croix Rouge 78700 Conflans Sainte Honorine (Francia) – Siren: 803 342 385 – Siret: 803 342 385 00017 – Urssaf Yvelines – APE: 8559 B – Dispensada de Registro en el Registro Mercantil y en el Registro de Oficios, art. L.123-1 du Code du Commerce – +33662772411 – hola@arantzaarino.com

Responsable de www.arantzaarino.com

Declaración de actividad registrada con el número 11788451278 con el préfet de la región d’Île-de-France.

La contratación de mis servicios supone el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.

FORMAS DE COMUNICACIÓN

Todas las comunicaciones se realizarán por correo electrónico o WhatsApp.

IDIOMA EN EL QUE SE IMPARTEN LAS SESIONES

Las sesiones se imparten en español desde el nivel inicial y se usa otro idioma cuando es absolutamente necesario.

VALIDEZ DE SERVICIOS

Cada programa es individual e intransferible y además caduca.

VALIDEZ DE PROPUESTAS

Las tarifas presentadas tienen una validez desde la fecha de emisión. Después me reservo el derecho de modificarlas. Además, para su aprobación y aceptación se deberá realizar el pago.

PAGOS

Todos los pagos se realizan en euros (€) y los posibles cargos bancarios adicionales corren por cuenta del cliente.

CAMBIOS Y CANCELACIONES

Si yo anulo una sesión avisaré y la sesión se recuperará según disponibilidad.

También, el cliente puede cancelar una sesión individual hasta 8 horas antes previo aviso y después puede reservar una nueva sesión según disponibilidad.

Todas las sesiones tendrán lugar dentro del horario previsto y terminarán en el horario habitual. Espero 10 minutos, pero después la sesión se considerará como realizada.

PROBLEMAS TÉCNICOS

Si se producen problemas técnicos por la parte del cliente no me hago cargo pero si son míos la sesión se recuperará según disponibilidad.

DEVOLUCIONES

No hay devoluciones de dinero salvo por causas de fuerza mayor.

La cantidad abonada será devuelta en los 30 días siguientes a la fecha en la que se haya anulado el servicio.

Tampoco es posible aplazar el pago o transferir la inscripción a otro servicio o persona.

FINALIZACIÓN DEL SERVICIO

El contrato termina con la finalización del servicio y con el pago total del mismo.

Por un lado, me reservo el derecho de anular el servicio por causas de fuerza mayor con la correspondiente devolución.

Por otro lado, me reservo el derecho de resolver unilateralmente el contrato por impago o por falta de comunicación o de cooperación de la familia o del estudiante o coachee con la correspondiente devolución.